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[跨境電商理論與實務(wù)]

主 審:

一,、課程描述

1.簡要描述課程性質(zhì)。不是對必修/選修的描述,，而是對學(xué)科專業(yè)性質(zhì)的描述,。

跨境電商是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué),、國際貿(mào)易,、心理學(xué)、外語,、管理學(xué),、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科,。培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù),、電子商務(wù)、市場營銷,、國際貿(mào)易,、管理,、網(wǎng)絡(luò)營銷、外語,、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識,，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才,。本課程面向物流管理專業(yè)，是物流專業(yè)的選修課,，共54學(xué)時,，其中理論授課21學(xué)時，實踐授課33學(xué)時,，共3學(xué)分,。本課程主要討論跨境電子商務(wù)的基本理論、概念和主要分類,，介紹跨境電子商務(wù)的經(jīng)營方式,、流程、物流,、支付,、政府監(jiān)管等問題，并討論具體的某一個跨境電商平臺的實際操作,。

2.簡要描述課程主要內(nèi)容,，學(xué)生將從課程獲得什么，教師的教學(xué)方式是什么等,。

通過本門課程的學(xué)習,，學(xué)生了解到跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)的區(qū)別，目前國際形勢,，國家的相關(guān)政策,，相關(guān)的跨境電商平臺，跨境電商支付方式,，物流形勢及其具體的操作,。

教學(xué)方式分為兩個部分，第一個部分主要是課程講授和學(xué)生討論,，第二個部分是在企業(yè)人員的指導(dǎo)下進行實踐活動,。希望課程結(jié)束后學(xué)生不僅掌握相關(guān)理論知識，并且還清晰部分外貿(mào)平臺的運營方式,，可以具備自主運營跨境電商店鋪的能力,。

3.簡要描述課程成績構(gòu)成。包括考核方式,、成績占比及評分標準等,。

考核方式改革:采用理論課程匯報+實驗實訓(xùn)匯報+店鋪運營業(yè)績相結(jié)合的評價方法,。

本次應(yīng)用型課程改革之后將徹底改變以書面考試成績?yōu)橹鞯脑u價方法，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為《跨境電子商務(wù)實踐》成績評定的重要依據(jù),。雖然學(xué)生實際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績可以作為一個“簡單而直接”的評價方法,，但實際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績的取得具有一定的偶然性，并且不是每一個同學(xué)都對創(chuàng)業(yè)感興趣,，也適合創(chuàng)業(yè),，所以對于這部分同學(xué)，在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)習過程中,，學(xué)生執(zhí)行各項工作和任務(wù)的認真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評定其成績的另一個重要依據(jù),。最后還需注意的是，學(xué)生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長期而艱辛過程,，課程取得的“分數(shù)成績”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部，因此有必要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)過程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評價觀念,，使其在創(chuàng)業(yè)成長經(jīng)歷中體會得失,，所以創(chuàng)業(yè)成績只是作為額外獎勵分數(shù)而存在。

綜上,，理論課匯報成績占40%,，實踐課商品運營成績占40%，實踐課匯報占20%,，總分100分,，如果店鋪運營良好，則可獲得滿分,，如15級電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生董世愉由于在上課期間實現(xiàn)敦煌店鋪均月銷售量10件,，所以得到滿分成績。

理論課考核要求:

跨境電子商務(wù)概述 理解掌握相關(guān)理論知識:包括相關(guān)政策和基本概念跨境電子商務(wù)平臺的介紹與選擇:熟悉各個平臺得到運營特點及其基本操作流程,，跨境物流:掌握國際物流的知識并能進行選擇,，跨境支付:掌握支付方式的知識并能進行選擇。在理論課授課結(jié)束時,，結(jié)合課程有關(guān)內(nèi)容包括行業(yè)理論知識,，相關(guān)的趣味知識，國家的政策,，物流的變化,，平臺的規(guī)則等請小組做分享。

PPT評分細則:1）內(nèi)容有一定的深度,，能讓聽眾有所啟發(fā)2）能將實際問題和所學(xué)的理論知識結(jié)合,，有獨立見解，沒有抄襲3）展示者儀態(tài)大方,，表述清晰,、流暢,，邏輯思維強。

實踐匯報評分標準如下:

實踐報告完整的描述實驗過程和實驗心得,。包括選品,，產(chǎn)品的上傳，物流模板的設(shè)置,，物流方式的選擇等,。

店鋪運營評分:

店鋪的買家網(wǎng)頁信息完整性，包括圖片的清晰度,、產(chǎn)品重量和物流方式的匹配性,、信息描述的完整性等

額外加分情況:店鋪盈利，如果經(jīng)營的店鋪有盈利,，在總分的基礎(chǔ)上加分20分,，最高分100分，超過者按100分計算,。

二,、課程目標

按課程章節(jié)分別列出每章的教學(xué)目標，采取何種方式,，培養(yǎng)學(xué)生何種能力,。

第一章 跨境電商概況

主要知識點:

跨境電子商務(wù)概念；跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易區(qū)別,；跨境電商商業(yè)模式簡介,；跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢；國家相關(guān)政策,；跨境電商崗位及職業(yè)素養(yǎng),。

教學(xué)要求:

理解并掌握跨境電子商務(wù)概念，能將跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以區(qū)別,。

重難點:

跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的區(qū)別

教學(xué)方法:

討論引入課題:你有跨境電商的經(jīng)歷嗎?（海淘）

參考案例:

洋蔥網(wǎng),，網(wǎng)易考拉，京東全球購,，天貓國際,，微商代購等常見的國外購買方式

講授教學(xué)環(huán)節(jié):

跨境電子商務(wù)概念；跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易區(qū)別,；跨境電商商業(yè)模式簡介,；跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢；跨境電商的風險,；跨境電商崗位及職業(yè)素養(yǎng)

第二章 跨境電商平臺簡介

主要知識點:

阿里巴巴,、速賣通、敦煌網(wǎng),、亞馬遜,、WISH,、蘭亭集勢、eBay,、環(huán)球資源各進出口跨境電商的基本情況,。

教學(xué)要求:熟知各種跨境電商平臺的選品特點，網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)來源,，支持的物流方式和經(jīng)營特點,。

重難點:

1．國際B2B跨境電商平臺:阿里巴巴和環(huán)球資源的對比

2．國際B2C跨境電商平臺:速賣通、亞馬遜,、eBay,、WISH、敦煌網(wǎng)

速賣通和亞馬遜的對比,，WISH和敦煌網(wǎng)的對比,。

教學(xué)方法:引入各種平臺具體操作案例

講授教學(xué)環(huán)節(jié):

1.各平臺的特點、流量來源,、熱銷產(chǎn)品款式,、價格等；

2.產(chǎn)品入駐各平臺之前需要考慮的要素:搜索熱度,；同行競爭；買家分布,；批發(fā)零售,；國際物流

第三章 跨境物流

主要知識點:什么是跨境物流；選擇跨境物流方式需要考慮的問題,；郵政物流介紹,；商業(yè)快遞介紹,；專線物流介紹,；其他物流方式介紹；海外倉儲集貨的物流方式,；物流模板設(shè)置,；國際郵政小包線上發(fā)貨操作方法,。

教學(xué)要求:熟知各種物流方式及其簡單的物流成本計算方法，會根據(jù)不同的平臺上的不同產(chǎn)品選擇最合理的物流方式,。

重難點:郵政相關(guān)物流產(chǎn)品的（EMS,、中國郵政掛號小包、中國郵政普通小包加,、e郵寶等）線上發(fā)貨操作方法

教學(xué)方法: 課堂講授+實踐活動

參考案例:1,、俄羅斯客人從“Miss Lady Show”的速賣通店鋪購買了2個人造水晶項鏈，重量為15g/個（紙箱重量為10g）,，該選擇什么快遞呢?

講授教學(xué)環(huán)節(jié):案例導(dǎo)入——問題思考:1,、發(fā)什么貨? 2,、發(fā)到哪里? 3、多久到貨? 4,、運費多少錢?——郵政物流介紹——四大商業(yè)快遞——國際專線——案例分析總結(jié)

第四章 跨境電商支付與結(jié)匯

主要知識點:普通銀行電匯,、信用證、西聯(lián),、PayPal

教學(xué)要求:了解常用跨境電商支付的方式

了解常用在線支付的方法

掌握信用證的使用方法和特點

重難點:信用證的使用方法和特點

教學(xué)方法:課堂講授+學(xué)生實踐

參考案例:付款方式小案例:100％ payment after received the copy of B/L,，這樣的付款方式是什么意思?如果您已經(jīng)簽了這個合同，有什么補救的辦法呢?

講授教學(xué)環(huán)節(jié):普通銀行電匯——常見的電匯方式——小案例——信用證——西聯(lián)——PayPal

實踐教學(xué)環(huán)節(jié):后期實驗課

第五章 跨境物流實務(wù)

主要知識點:敦煌網(wǎng)平臺產(chǎn)品選擇,，上架,；商鋪信息及格局優(yōu)化；產(chǎn)品推廣,；物流模板設(shè)置

教學(xué)要求:熟知敦煌跨境電商平臺的經(jīng)營方式

重難點:運營推廣

教學(xué)方法: 課堂講授+學(xué)生實踐

實踐教學(xué)環(huán)節(jié):后期實驗課

三,、課程資料:

（一）教科書

列出教材信息:書名.作者.出版社.出版年份.版本，教材獲獎或重點教材等說明,。

（二）參考書目

列出參考書目和文章,。書籍格式參考教科書，文章列出:作者. 題名[J]. 刊名, 年, 卷(期),。

《跨境電商基礎(chǔ)與實務(wù)》作者:鄧志超,，崔慧勇，莫川川著,。人民郵電出版社,。2017年出版。

《跨境電商基礎(chǔ),、策略與實踐》作者:阿里巴巴商學(xué)院 柯麗敏出版社: 電子工業(yè)出版社; 第1版 (2016年3月1日)

《跨境電子商務(wù)新手攻略》作者:張永捷,，姜宏，李冰,。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社,，2015年出版。

《WISH官方運營手冊》wish電商學(xué)院編著,。電子工業(yè)出版社,。2017年出版。

《從0開始跨境電商實訓(xùn)課程》阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編著,。電子工業(yè)出版社,。2016年10月出版。

《再戰(zhàn)跨境電商》翁晉陽,，Mark,，管鵬，丹楓編著。人民郵電出版社,。2015年出版,。

《海關(guān)與商檢》錢華編著。清華大學(xué)出版社,。2005年出版,。

（三）電子文獻鏈接

列出相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站鏈接及相關(guān)期刊。

阿里巴巴網(wǎng)站http://www.alibaba.com/

敦煌賣家后臺 http://seller.dhgate.com/

敦煌買家網(wǎng) http://dhgate.com

速賣通賣家后臺:https:// seller.aliexpress.com/

速賣通買家網(wǎng)https://www.aliexpress.com/

蘭亭集勢買家網(wǎng)www.lightinthebox.com

eBay買家網(wǎng)https://www.ebay.com/

賣家信息平臺http://www.ebay.cn

環(huán)球資源買家平臺:http://www.globalsources.com/

谷歌關(guān)鍵詞分析網(wǎng)站google trends（最權(quán)威的分析網(wǎng)站,，VPN通道才可登錄）

關(guān)鍵詞分析網(wǎng)站:https://www. keywordspy.com/（結(jié)合這個網(wǎng)站和下面網(wǎng)站分析選品）

網(wǎng)站流量排行網(wǎng)站Alexa.com

選品分析網(wǎng)站:http://www.91ymb.com/keywords/smart（限次數(shù)免費,，需升級會員）

選品分析網(wǎng)站:亞馬遜船長http://admin.amzcaptain.com/ （限次數(shù)免費，需升級會員）

選品分析網(wǎng)站:www.yixuanpin.cn（非常好用,，免費）

國內(nèi)選品批發(fā)網(wǎng)站:https://www.1688.com/（阿里巴巴中文站,，可以一件代發(fā)）

阿里巴巴國際站:https://www.alibaba.com/（英文版）

速賣通大學(xué)網(wǎng)站:https://university.aliexpress.com/?spm=5261.seller_index.0.0.1d523e5fk5cWRE

敦煌大學(xué)網(wǎng)站:http://seller.dhgate.com/university/#hp-lc-3（基本店鋪運營流程都可以參考）

愛課程網(wǎng)跨境電商公開課網(wǎng)址:http://www.icourse163.org/course/NBCC-436002

DHL網(wǎng)站:http://www.dhl.com/

EMS網(wǎng)站:http://www.ems.com.cn/等

四、教學(xué)進度計劃表

五、教學(xué)活動與預(yù)期成果評估

（一）教學(xué)活動:

列出各項教學(xué)活動,，如課堂講說,、課堂問答、案例討論等，根據(jù)實際需要設(shè)計填寫,。

1,、課堂講說

2、課堂問答

3,、課堂展示

4,、實驗實踐

（二）對預(yù)期學(xué)習成果的考察

六,、評分體系與標準(評分項目不少于3項)

列出評分體系（評分構(gòu)成與分數(shù)占比）,、評分標準及考核要求。

考核方式改革:采用理論課程匯報+實驗實訓(xùn)匯報+店鋪運營業(yè)績相結(jié)合的評價方法,。

本次應(yīng)用型課程改革之后將徹底改變以書面考試成績?yōu)橹鞯脑u價方法,，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為《跨境電子商務(wù)實踐》成績評定的重要依據(jù)。雖然學(xué)生實際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績可以作為一個“簡單而直接”的評價方法,，但實際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績的取得具有一定的偶然性,，并且不是每一個同學(xué)都對創(chuàng)業(yè)感興趣，也適合創(chuàng)業(yè),，所以對于這部分同學(xué),，在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)習過程中，學(xué)生執(zhí)行各項工作和任務(wù)的認真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評定其成績的另一個重要依據(jù),。最后還需注意的是,，學(xué)生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長期而艱辛過程，課程取得的“分數(shù)成績”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部,，因此有必要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)過程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評價觀念,，使其在創(chuàng)業(yè)成長經(jīng)歷中體會得失，所以創(chuàng)業(yè)成績只是作為額外獎勵分數(shù)而存在,。

綜上,，理論課匯報成績占40%，實踐課商品運營成績占40%，實踐課匯報占20%,，總分100分,，如果店鋪運營良好，則可獲得滿分,，如15級電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生董世愉由于在上課期間實現(xiàn)敦煌店鋪均月銷售量10件,，所以得到滿分成績。

理論課考核要求:

跨境電子商務(wù)概述 理解掌握相關(guān)理論知識:包括相關(guān)政策和基本概念跨境電子商務(wù)平臺的介紹與選擇:熟悉各個平臺得到運營特點及其基本操作流程,，跨境物流:掌握國際物流的知識并能進行選擇,，跨境支付:掌握支付方式的知識并能進行選擇。在理論課授課結(jié)束時,，結(jié)合課程有關(guān)內(nèi)容包括行業(yè)理論知識,，相關(guān)的趣味知識，國家的政策,，物流的變化,，平臺的規(guī)則等請小組做分享。

PPT評分細則:1）內(nèi)容有一定的深度,，能讓聽眾有所啟發(fā)2）能將實際問題和所學(xué)的理論知識結(jié)合,，有獨立見解，沒有抄襲3）展示者儀態(tài)大方,，表述清晰,、流暢，邏輯思維強,。

實踐匯報評分標準如下:

實踐報告完整的描述實驗過程和實驗心得,。包括選品，產(chǎn)品的上傳,，物流模板的設(shè)置,，物流方式的選擇等。

店鋪運營評分:

店鋪的買家網(wǎng)頁信息完整性,，包括圖片的清晰度,、產(chǎn)品重量和物流方式的匹配性、信息描述的完整性等

額外加分情況:店鋪盈利,，如果經(jīng)營的店鋪有盈利，在總分的基礎(chǔ)上加分20分,，最高分100分,，超過者按100分計算。