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[跨境電商理論與實(shí)務(wù)]

主 審:

一、課程描述

1.簡(jiǎn)要描述課程性質(zhì),。不是對(duì)必修/選修的描述,，而是對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的描述。

跨境電商是融計(jì)算機(jī)科學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、國(guó)際貿(mào)易、心理學(xué),、外語(yǔ),、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科,。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、電子商務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、國(guó)際貿(mào)易、管理,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、外語(yǔ)、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí),，具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才,。本課程面向物流管理專(zhuān)業(yè),，是物流專(zhuān)業(yè)的選修課，共54學(xué)時(shí),，其中理論授課21學(xué)時(shí),，實(shí)踐授課33學(xué)時(shí)，共3學(xué)分,。本課程主要討論跨境電子商務(wù)的基本理論,、概念和主要分類(lèi)，介紹跨境電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式,、流程,、物流,、支付,、政府監(jiān)管等問(wèn)題,，并討論具體的某一個(gè)跨境電商平臺(tái)的實(shí)際操作。

2.簡(jiǎn)要描述課程主要內(nèi)容,，學(xué)生將從課程獲得什么,，教師的教學(xué)方式是什么等。

通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí),，學(xué)生了解到跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)的區(qū)別,，目前國(guó)際形勢(shì)，國(guó)家的相關(guān)政策,，相關(guān)的跨境電商平臺(tái),，跨境電商支付方式，物流形勢(shì)及其具體的操作,。

教學(xué)方式分為兩個(gè)部分,，第一個(gè)部分主要是課程講授和學(xué)生討論，第二個(gè)部分是在企業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),。希望課程結(jié)束后學(xué)生不僅掌握相關(guān)理論知識(shí),，并且還清晰部分外貿(mào)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式，可以具備自主運(yùn)營(yíng)跨境電商店鋪的能力,。

3.簡(jiǎn)要描述課程成績(jī)構(gòu)成,。包括考核方式、成績(jī)占比及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等,。

考核方式改革:采用理論課程匯報(bào)+實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)匯報(bào)+店鋪運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法,。

本次應(yīng)用型課程改革之后將徹底改變以書(shū)面考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方法，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的過(guò)程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)作為《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》成績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù),。雖然學(xué)生實(shí)際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)可以作為一個(gè)“簡(jiǎn)單而直接”的評(píng)價(jià)方法,，但實(shí)際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)的取得具有一定的偶然性，并且不是每一個(gè)同學(xué)都對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣,，也適合創(chuàng)業(yè),，所以對(duì)于這部分同學(xué)，在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)生執(zhí)行各項(xiàng)工作和任務(wù)的認(rèn)真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評(píng)定其成績(jī)的另一個(gè)重要依據(jù),。最后還需注意的是，學(xué)生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長(zhǎng)期而艱辛過(guò)程,，課程取得的“分?jǐn)?shù)成績(jī)”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部,，因此有必要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評(píng)價(jià)觀念，使其在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷中體會(huì)得失,，所以創(chuàng)業(yè)成績(jī)只是作為額外獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)而存在,。

綜上，理論課匯報(bào)成績(jī)占40%,，實(shí)踐課商品運(yùn)營(yíng)成績(jī)占40%,，實(shí)踐課匯報(bào)占20%,，總分100分，如果店鋪運(yùn)營(yíng)良好,，則可獲得滿(mǎn)分,，如15級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生董世愉由于在上課期間實(shí)現(xiàn)敦煌店鋪均月銷(xiāo)售量10件，所以得到滿(mǎn)分成績(jī),。

理論課考核要求:

跨境電子商務(wù)概述 理解掌握相關(guān)理論知識(shí):包括相關(guān)政策和基本概念跨境電子商務(wù)平臺(tái)的介紹與選擇:熟悉各個(gè)平臺(tái)得到運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及其基本操作流程,，跨境物流:掌握國(guó)際物流的知識(shí)并能進(jìn)行選擇，跨境支付:掌握支付方式的知識(shí)并能進(jìn)行選擇,。在理論課授課結(jié)束時(shí),，結(jié)合課程有關(guān)內(nèi)容包括行業(yè)理論知識(shí)，相關(guān)的趣味知識(shí),，國(guó)家的政策,，物流的變化，平臺(tái)的規(guī)則等請(qǐng)小組做分享,。

PPT評(píng)分細(xì)則:1）內(nèi)容有一定的深度,，能讓聽(tīng)眾有所啟發(fā)2）能將實(shí)際問(wèn)題和所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合，有獨(dú)立見(jiàn)解,，沒(méi)有抄襲3）展示者儀態(tài)大方,，表述清晰、流暢,，邏輯思維強(qiáng),。

實(shí)踐匯報(bào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:

實(shí)踐報(bào)告完整的描述實(shí)驗(yàn)過(guò)程和實(shí)驗(yàn)心得。包括選品,，產(chǎn)品的上傳,，物流模板的設(shè)置，物流方式的選擇等,。

店鋪運(yùn)營(yíng)評(píng)分:

店鋪的買(mǎi)家網(wǎng)頁(yè)信息完整性,，包括圖片的清晰度、產(chǎn)品重量和物流方式的匹配性,、信息描述的完整性等

額外加分情況:店鋪盈利,，如果經(jīng)營(yíng)的店鋪有盈利，在總分的基礎(chǔ)上加分20分,，最高分100分,，超過(guò)者按100分計(jì)算。

二,、課程目標(biāo)

按課程章節(jié)分別列出每章的教學(xué)目標(biāo),，采取何種方式，培養(yǎng)學(xué)生何種能力,。

第一章 跨境電商概況

主要知識(shí)點(diǎn):

跨境電子商務(wù)概念,；跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易區(qū)別,；跨境電商商業(yè)模式簡(jiǎn)介；跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),；國(guó)家相關(guān)政策,；跨境電商崗位及職業(yè)素養(yǎng),。

教學(xué)要求:

理解并掌握跨境電子商務(wù)概念,，能將跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以區(qū)別。

重難點(diǎn):

跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別

教學(xué)方法:

討論引入課題:你有跨境電商的經(jīng)歷嗎?（海淘）

參考案例:

洋蔥網(wǎng),，網(wǎng)易考拉,，京東全球購(gòu)，天貓國(guó)際,，微商代購(gòu)等常見(jiàn)的國(guó)外購(gòu)買(mǎi)方式

講授教學(xué)環(huán)節(jié):

跨境電子商務(wù)概念,；跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易區(qū)別；跨境電商商業(yè)模式簡(jiǎn)介,；跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),；跨境電商的風(fēng)險(xiǎn)；跨境電商崗位及職業(yè)素養(yǎng)

第二章 跨境電商平臺(tái)簡(jiǎn)介

主要知識(shí)點(diǎn):

阿里巴巴,、速賣(mài)通,、敦煌網(wǎng)、亞馬遜,、WISH,、蘭亭集勢(shì)、eBay,、環(huán)球資源各進(jìn)出口跨境電商的基本情況,。

教學(xué)要求:熟知各種跨境電商平臺(tái)的選品特點(diǎn)，網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)來(lái)源,，支持的物流方式和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),。

重難點(diǎn):

1．國(guó)際B2B跨境電商平臺(tái):阿里巴巴和環(huán)球資源的對(duì)比

2．國(guó)際B2C跨境電商平臺(tái):速賣(mài)通、亞馬遜,、eBay,、WISH、敦煌網(wǎng)

速賣(mài)通和亞馬遜的對(duì)比,，WISH和敦煌網(wǎng)的對(duì)比,。

教學(xué)方法:引入各種平臺(tái)具體操作案例

講授教學(xué)環(huán)節(jié):

1.各平臺(tái)的特點(diǎn)、流量來(lái)源,、熱銷(xiāo)產(chǎn)品款式,、價(jià)格等；

2.產(chǎn)品入駐各平臺(tái)之前需要考慮的要素:搜索熱度,；同行競(jìng)爭(zhēng),；買(mǎi)家分布,；批發(fā)零售；國(guó)際物流

第三章 跨境物流

主要知識(shí)點(diǎn):什么是跨境物流,；選擇跨境物流方式需要考慮的問(wèn)題,；郵政物流介紹；商業(yè)快遞介紹,；專(zhuān)線物流介紹,；其他物流方式介紹；海外倉(cāng)儲(chǔ)集貨的物流方式,；物流模板設(shè)置,；國(guó)際郵政小包線上發(fā)貨操作方法。

教學(xué)要求:熟知各種物流方式及其簡(jiǎn)單的物流成本計(jì)算方法,，會(huì)根據(jù)不同的平臺(tái)上的不同產(chǎn)品選擇最合理的物流方式,。

重難點(diǎn):郵政相關(guān)物流產(chǎn)品的（EMS、中國(guó)郵政掛號(hào)小包,、中國(guó)郵政普通小包加,、e郵寶等）線上發(fā)貨操作方法

教學(xué)方法: 課堂講授+實(shí)踐活動(dòng)

參考案例:1、俄羅斯客人從“Miss Lady Show”的速賣(mài)通店鋪購(gòu)買(mǎi)了2個(gè)人造水晶項(xiàng)鏈,，重量為15g/個(gè)（紙箱重量為10g）,，該選擇什么快遞呢?

講授教學(xué)環(huán)節(jié):案例導(dǎo)入——問(wèn)題思考:1、發(fā)什么貨? 2,、發(fā)到哪里? 3,、多久到貨? 4、運(yùn)費(fèi)多少錢(qián)?——郵政物流介紹——四大商業(yè)快遞——國(guó)際專(zhuān)線——案例分析總結(jié)

第四章 跨境電商支付與結(jié)匯

主要知識(shí)點(diǎn):普通銀行電匯,、信用證,、西聯(lián)、PayPal

教學(xué)要求:了解常用跨境電商支付的方式

了解常用在線支付的方法

掌握信用證的使用方法和特點(diǎn)

重難點(diǎn):信用證的使用方法和特點(diǎn)

教學(xué)方法:課堂講授+學(xué)生實(shí)踐

參考案例:付款方式小案例:100％ payment after received the copy of B/L,，這樣的付款方式是什么意思?如果您已經(jīng)簽了這個(gè)合同,，有什么補(bǔ)救的辦法呢?

講授教學(xué)環(huán)節(jié):普通銀行電匯——常見(jiàn)的電匯方式——小案例——信用證——西聯(lián)——PayPal

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié):后期實(shí)驗(yàn)課

第五章 跨境物流實(shí)務(wù)

主要知識(shí)點(diǎn):敦煌網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品選擇，上架,；商鋪信息及格局優(yōu)化,；產(chǎn)品推廣；物流模板設(shè)置

教學(xué)要求:熟知敦煌跨境電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)方式

重難點(diǎn):運(yùn)營(yíng)推廣

教學(xué)方法: 課堂講授+學(xué)生實(shí)踐

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié):后期實(shí)驗(yàn)課

三,、課程資料:

（一）教科書(shū)

列出教材信息:書(shū)名.作者.出版社.出版年份.版本,，教材獲獎(jiǎng)或重點(diǎn)教材等說(shuō)明。

（二）參考書(shū)目

列出參考書(shū)目和文章,。書(shū)籍格式參考教科書(shū),，文章列出:作者. 題名[J]. 刊名, 年, 卷(期)。

《跨境電商基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》作者:鄧志超，崔慧勇,，莫川川著,。人民郵電出版社。2017年出版,。

《跨境電商基礎(chǔ),、策略與實(shí)踐》作者:阿里巴巴商學(xué)院 柯麗敏出版社: 電子工業(yè)出版社; 第1版 (2016年3月1日)

《跨境電子商務(wù)新手攻略》作者:張永捷，姜宏,，李冰,。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2015年出版,。

《WISH官方運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》wish電商學(xué)院編著,。電子工業(yè)出版社,。2017年出版,。

《從0開(kāi)始跨境電商實(shí)訓(xùn)課程》阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編著。電子工業(yè)出版社,。2016年10月出版,。

《再戰(zhàn)跨境電商》翁晉陽(yáng)，Mark,，管鵬,，丹楓編著。人民郵電出版社,。2015年出版,。

《海關(guān)與商檢》錢(qián)華編著。清華大學(xué)出版社,。2005年出版,。

（三）電子文獻(xiàn)鏈接

列出相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站鏈接及相關(guān)期刊。

阿里巴巴網(wǎng)站http://www.alibaba.com/

敦煌賣(mài)家后臺(tái) http://seller.dhgate.com/

敦煌買(mǎi)家網(wǎng) http://dhgate.com

速賣(mài)通賣(mài)家后臺(tái):https:// seller.aliexpress.com/

速賣(mài)通買(mǎi)家網(wǎng)https://www.aliexpress.com/

蘭亭集勢(shì)買(mǎi)家網(wǎng)www.lightinthebox.com

eBay買(mǎi)家網(wǎng)https://www.ebay.com/

賣(mài)家信息平臺(tái)http://www.ebay.cn

環(huán)球資源買(mǎi)家平臺(tái):http://www.globalsources.com/

谷歌關(guān)鍵詞分析網(wǎng)站google trends（最權(quán)威的分析網(wǎng)站,，VPN通道才可登錄）

關(guān)鍵詞分析網(wǎng)站:https://www. keywordspy.com/（結(jié)合這個(gè)網(wǎng)站和下面網(wǎng)站分析選品）

網(wǎng)站流量排行網(wǎng)站Alexa.com

選品分析網(wǎng)站:http://www.91ymb.com/keywords/smart（限次數(shù)免費(fèi),，需升級(jí)會(huì)員）

選品分析網(wǎng)站:亞馬遜船長(zhǎng)http://admin.amzcaptain.com/ （限次數(shù)免費(fèi)，需升級(jí)會(huì)員）

選品分析網(wǎng)站:www.yixuanpin.cn（非常好用,，免費(fèi)）

國(guó)內(nèi)選品批發(fā)網(wǎng)站:https://www.1688.com/（阿里巴巴中文站,，可以一件代發(fā)）

阿里巴巴國(guó)際站:https://www.alibaba.com/（英文版）

速賣(mài)通大學(xué)網(wǎng)站:https://university.aliexpress.com/?spm=5261.seller_index.0.0.1d523e5fk5cWRE

敦煌大學(xué)網(wǎng)站:http://seller.dhgate.com/university/#hp-lc-3（基本店鋪運(yùn)營(yíng)流程都可以參考）

愛(ài)課程網(wǎng)跨境電商公開(kāi)課網(wǎng)址:http://www.icourse163.org/course/NBCC-436002

DHL網(wǎng)站:http://www.dhl.com/

EMS網(wǎng)站:http://www.ems.com.cn/等

四、教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表

五,、教學(xué)活動(dòng)與預(yù)期成果評(píng)估

（一）教學(xué)活動(dòng):

列出各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),，如課堂講說(shuō)、課堂問(wèn)答,、案例討論等,，根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)填寫(xiě)。

1,、課堂講說(shuō)

2,、課堂問(wèn)答

3、課堂展示

4,、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐

（二）對(duì)預(yù)期學(xué)習(xí)成果的考察

六,、評(píng)分體系與標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)分項(xiàng)目不少于3項(xiàng))

列出評(píng)分體系（評(píng)分構(gòu)成與分?jǐn)?shù)占比）、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及考核要求,。

考核方式改革:采用理論課程匯報(bào)+實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)匯報(bào)+店鋪運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法,。

本次應(yīng)用型課程改革之后將徹底改變以書(shū)面考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方法，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的過(guò)程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)作為《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》成績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù),。雖然學(xué)生實(shí)際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)可以作為一個(gè)“簡(jiǎn)單而直接”的評(píng)價(jià)方法,，但實(shí)際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)的取得具有一定的偶然性，并且不是每一個(gè)同學(xué)都對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣,，也適合創(chuàng)業(yè),，所以對(duì)于這部分同學(xué)，在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)生執(zhí)行各項(xiàng)工作和任務(wù)的認(rèn)真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評(píng)定其成績(jī)的另一個(gè)重要依據(jù),。最后還需注意的是，學(xué)生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長(zhǎng)期而艱辛過(guò)程,，課程取得的“分?jǐn)?shù)成績(jī)”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部,，因此有必要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評(píng)價(jià)觀念，使其在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷中體會(huì)得失,，所以創(chuàng)業(yè)成績(jī)只是作為額外獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)而存在,。

綜上,，理論課匯報(bào)成績(jī)占40%,，實(shí)踐課商品運(yùn)營(yíng)成績(jī)占40%，實(shí)踐課匯報(bào)占20%,，總分100分,，如果店鋪運(yùn)營(yíng)良好，則可獲得滿(mǎn)分,，如15級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生董世愉由于在上課期間實(shí)現(xiàn)敦煌店鋪均月銷(xiāo)售量10件,，所以得到滿(mǎn)分成績(jī)。

理論課考核要求:

跨境電子商務(wù)概述 理解掌握相關(guān)理論知識(shí):包括相關(guān)政策和基本概念跨境電子商務(wù)平臺(tái)的介紹與選擇:熟悉各個(gè)平臺(tái)得到運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及其基本操作流程,，跨境物流:掌握國(guó)際物流的知識(shí)并能進(jìn)行選擇,，跨境支付:掌握支付方式的知識(shí)并能進(jìn)行選擇。在理論課授課結(jié)束時(shí),，結(jié)合課程有關(guān)內(nèi)容包括行業(yè)理論知識(shí),，相關(guān)的趣味知識(shí)，國(guó)家的政策,，物流的變化,，平臺(tái)的規(guī)則等請(qǐng)小組做分享。

PPT評(píng)分細(xì)則:1）內(nèi)容有一定的深度,，能讓聽(tīng)眾有所啟發(fā)2）能將實(shí)際問(wèn)題和所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合,，有獨(dú)立見(jiàn)解，沒(méi)有抄襲3）展示者儀態(tài)大方，表述清晰,、流暢,，邏輯思維強(qiáng)。

實(shí)踐匯報(bào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:

實(shí)踐報(bào)告完整的描述實(shí)驗(yàn)過(guò)程和實(shí)驗(yàn)心得,。包括選品,，產(chǎn)品的上傳，物流模板的設(shè)置,，物流方式的選擇等,。

店鋪運(yùn)營(yíng)評(píng)分:

店鋪的買(mǎi)家網(wǎng)頁(yè)信息完整性，包括圖片的清晰度,、產(chǎn)品重量和物流方式的匹配性,、信息描述的完整性等

額外加分情況:店鋪盈利，如果經(jīng)營(yíng)的店鋪有盈利,，在總分的基礎(chǔ)上加分20分,，最高分100分，超過(guò)者按100分計(jì)算,。