返回首頁

1.為什么沒有收到激活郵件？

(1) 部分郵箱服務(wù)器將本系統(tǒng)發(fā)出的郵件誤判為垃圾郵件，請嘗試查看郵箱的【垃圾箱】,，如圖1所示,。

圖1  查看垃圾箱方法

(2) 如果在【垃圾箱】沒有找到激活郵件，請確認您注冊時填寫的郵箱是否正確：利用注冊時填寫的帳號名和密碼登錄（登錄地址： http://htcdzsw999.com/login.html）,，進入激活界面（如圖2所示）確認注冊郵箱是否填寫正確。如果填寫不正確,，請點擊“修改郵箱地址”進行修改,，系統(tǒng)將自動重新發(fā)送激活郵件,。如果填寫正確，請點擊“重新發(fā)送激活郵件”嘗試向系統(tǒng)申請重新發(fā)送激活郵件,。

圖2  學者網(wǎng)激活界面

(3) 如果通過以上兩種方法仍然未能激活成功,，請嘗試修改注冊郵箱為其它常用郵箱（單位郵箱、高校郵箱,、網(wǎng)易郵箱和騰訊郵箱等）,，如圖3，在填寫QQ郵箱時,，我們建議您避免填寫帶QQ號的郵箱,，應盡量填寫英文別名的QQ郵箱。

圖3  QQ郵箱樣例

2.通過以上方法仍然不能解決問題,，如何獲得幫助,？

您可以直接給我們的客服人員發(fā)送郵件 ( 客服Email： ），以協(xié)助您完成激活工作,。請盡量利用注冊時填寫的郵箱給我們發(fā)送郵件,，并且在郵件正文注明您的學者網(wǎng)帳號和注冊郵箱，我們的工作人員將協(xié)助您順利完成激活工作,，感謝您的支持和關(guān)注,。