灣區(qū)時訊 11月5日,, “2024年《財富》最受贊賞的中國公司榜單”揭曉,愛康健康科技集團有限公司(簡稱“愛康集團”)榮登全明星榜以及行業(yè)明星榜,,成為榜單史上首家也是唯一一家入選全明星榜,,且連續(xù)兩年榮獲行業(yè)明星榜殊榮的綜合性健康醫(yī)療服務(wù)企業(yè)。
愛康集團榮登“2024年《財富》最受贊賞的中國公司”全明星榜
愛康集團榮登“2024年《財富》最受贊賞的中國公司”行業(yè)明星榜
創(chuàng)辦于1930年的全球知名商業(yè)雜志《財富》,,因其權(quán)威性與公信度在國際工商界中擁有廣泛的影響力及號召力,。《財富》“最受贊賞的中國公司榜單”由全明星榜和行業(yè)子榜組成,,圍繞管理能力,、人才吸引力、產(chǎn)品,、服務(wù)能力,、社會責任、投資價值,、資產(chǎn)和全球化等多個維度對企業(yè)進行綜合考量與評價,。因該榜單評選機制依托于大量中國公司高管在接受《財富》問卷調(diào)查后推選產(chǎn)生,因此也被稱為“經(jīng)理人眼睛中的事實”,。
今年參與榜單申報而進入候選池的公司共332家,,《財富》(中文版)通過網(wǎng)絡(luò)向40,111名中國企業(yè)管理人發(fā)放了問卷。最終,,綜合得分最高的50家公司榮登《財富》“最受贊賞的中國公司”全明星榜,;行業(yè)明星榜則由各行業(yè)內(nèi)受訪者打分選出,在共計20個行業(yè)中,,每個行業(yè)綜合得分最高的幾家公司進入該榜單,。
在“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略的時代背景下,由于人口老齡化,、疾病譜變化,、生活方式變化等多種因素交織的復(fù)雜局面,加之醫(yī)療資源總量不足、衛(wèi)生服務(wù)需求不斷增加的結(jié)構(gòu)性矛盾,,讓健康中國建設(shè)面臨嚴峻挑戰(zhàn),,也讓它顯然成為了一份需要諸多社會主體共同發(fā)力方能完成的事業(yè)。健康醫(yī)療服務(wù)企業(yè)作為其中的重要一員,,是推動健康中國建設(shè)的重要力量之一,。
《財富》指出,愛康集團通過科技之力實現(xiàn)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)普惠,、規(guī)?;⒋罱ㄆ鹨惶讖捏w檢篩查到診療的一體化健康管理路徑,。
愛康集團自2004年成立至今,,已整整走過20年,愛康集團逐步走出了一條從“無”到“有”,,再從“優(yōu)”到“智”的進階之路,,用眾多“第一個”積極推動著健康管理行業(yè)服務(wù)模式的變革:第一個作為體檢機構(gòu)引進國際前沿的磁共振設(shè)備用于全身防癌篩查、第一個推出個性化體檢服務(wù)平臺,、第一個推出“有人管”的體檢,、第一個體系化的將領(lǐng)先的人工智能以及基因檢測技術(shù)賦能到傳統(tǒng)體檢、第一個建立起體檢行業(yè)的千萬級用戶云平臺,、第一個開創(chuàng)年輕態(tài)科學(xué)綜藝晚會科普健康與體檢新知,、第一個將生成式AI應(yīng)用于體檢服務(wù)......
愛康集團旗下體檢中心
無論是戰(zhàn)略布局、科技創(chuàng)新還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,多面發(fā)力的背后邏輯都是愛康為了“社會價值”,、“預(yù)防醫(yī)療價值”與“客戶價值”最大化的追求與探索。
01
健康惠民,,將社會責任落到實處
醫(yī)療為民,,健康惠民。履行社會責任是企業(yè)面臨的“必答題”,,作為一家健康管理醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),,愛康除以普惠醫(yī)療立身之外,還最大化地利用自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,,積極參與并組織各類公益活動,,傳遞健康科普知識,呼吁公眾做自己健康的第一責任人,。
以關(guān)愛女性乳腺健康為例,,作為年度重量級公益項目,愛康集團已連續(xù)十四年攜手社會各界舉辦“粉紅絲帶”公益活動,。十四載粉紅公益行,,愛康發(fā)布了十三本《中國女性健康粉紅報告》,,先后點亮了愛康君安健療國際上海旗艦中心、成都天府熊貓塔和天府長卷,、杭州西溪天堂、廣州“小蠻腰”等城市地標,。愛康以不變的初心呼吁社會各界力量共同守護女性健康,。
愛康過往粉紅足跡(2023年10月點亮廣州小蠻腰)
2024年,愛康粉紅守護從城市地標奔赴山間鄉(xiāng)村,。10月25日,,“粉力黔行·益起守護”愛康集團2024年度粉紅絲帶公益活動在貴陽市花溪區(qū)高坡苗族鄉(xiāng)舉行。由于健康意識薄弱,、篩查重要性認識不足加上醫(yī)療資源貧瘠等因素讓大山深處的鄉(xiāng)村女性往往無法得到城市女性同樣的關(guān)注與支持,,因此,此次愛康粉紅公益行動就從一場場實打?qū)嵉慕】盗x診開啟,。
愛康集團2024年度粉紅絲帶公益活動入戶義診
10月18日-25日,,愛康醫(yī)護團隊一路南下,翻越蜿蜒群山,,先后在黔南州惠水,、荔波、羅甸及花溪高坡擾繞村開展一對一入戶組織健康義診服務(wù),,并邀請乳腺專家為當?shù)嘏钥破杖橄俳】抵R,,愛康以實際行動助力更多鄉(xiāng)村女性免于病痛困擾。
貴州云頂梯田被粉紅點亮
愛康集團創(chuàng)始人,、董事長兼CEO張黎剛表示:“愛康希望在關(guān)注城市女性乳腺健康的同時,,社會各方力量也能關(guān)注并支持到1/3還居住在農(nóng)村的中國女性。”跋山涉水不改一往無前,,山高路遠但求病有所醫(yī),。多年間,愛康堅持通過組織義診篩查,、進行個案救助等形式,,將醫(yī)療服務(wù)送到偏遠地區(qū)婦女兒童等弱勢群體的身邊及醫(yī)療資源稀缺的鄉(xiāng)村,讓亟需醫(yī)療救助的人們更有“醫(yī)”靠,。
健康中國的路上,,醫(yī)學(xué)科普也是一劑“良藥”。從脫口秀到輕喜劇,,愛康嘗試用大眾喜聞樂見的形式消解嚴肅醫(yī)療的枯燥與難懂,,用大眾愛聽愛看的“段子”與“熱梗” 援引數(shù)據(jù)和實例支撐,為體檢預(yù)防的作用“正名”,。有媒體曾這樣評價:“張黎剛為大眾的健康科普‘苦口婆心’,。”
張黎剛在2024年《愛康A(chǔ)I智愛之夜》進行脫口秀表演
今年5月22日,,愛康集團與北京衛(wèi)視聯(lián)合打造的“硬核綜藝”《愛康A(chǔ)I智愛之夜》播出,全國35城收視達到2.33,,全國晚間欄目收視排名TOP1,,全網(wǎng)首播觀看量高達1.35億,全網(wǎng)話題曝光量7.5億+,。從2021年的《我愛健康BOSS SHOW》到2023年的《愛康A(chǔ)I未來之夜》,,再到2024年的《愛康A(chǔ)I智愛之夜》,作為全國首檔從年輕態(tài)視角出發(fā)闡釋健康醫(yī)療科學(xué)知識與科技產(chǎn)品的綜藝晚會,,其不僅開創(chuàng)了科學(xué)綜藝新模式,,還通過情景劇、脫口秀等更加年輕化,、輕量化,、趣味化的表達方式,科普健康知識的同時讓公眾觸摸AI在健康領(lǐng)域的前沿應(yīng)用,。
2024年《愛康A(chǔ)I智愛之夜》
02
從“檢”到“管”,,讓健康管理版圖外延
回顧多年的榜單,有業(yè)界人士表示:“那些非常成功且受贊賞的組織,,無論規(guī)模大小,,有一個共通點,就是變革能力,。”擁抱靈活性與具備敏捷性為這些組織提供了無與倫比的競爭優(yōu)勢,。對組織而言,成功的要訣不在于規(guī)避變化,,恰恰相反,,成功正源于變化。
隨著創(chuàng)新科技的應(yīng)用,,當前我國存在的醫(yī)療資源分布不均和醫(yī)療專家力量有限的問題在一定程度上得到了改善,。張黎剛曾堅定表示:“愛康已明確定位成一家以人工智能驅(qū)動、并基于醫(yī)療大數(shù)據(jù)云端服務(wù)的健康管理集團,。我們將加大在人工智能,、精準醫(yī)療、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)上的投入,,為用戶提供更加便捷,、普惠、有價值的健康管理服務(wù),。”
2021年,,愛康自建“醫(yī)療云”完成部署,建立起中國體檢行業(yè)第一個千萬級用戶云平臺,,迄今已匯聚近7,000萬體檢大數(shù)據(jù),,由體檢云,、影像云、心電云,、檢驗云組成,,可一站式覆蓋檢前項目智能推薦、檢中實時精準建議,、檢后專業(yè)健康管理全環(huán)節(jié),。如今,客戶在愛康體檢拍過的每一張X光,、CT片、磁共振,、心電圖的數(shù)據(jù)都將傳至云端,,部署在云端的AI軟件將對信息進行初篩和分類,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)實時查看體檢結(jié)果,、通過AI閱片增加精準度,、智能化預(yù)測健康風(fēng)險,如需進一步檢查,,醫(yī)生也能通過這些數(shù)據(jù)有的放矢地判斷病變,。
基于愛康的數(shù)字化部署,2023年6月,,愛康首個AI健康管家——“ikkie”推出,,在RAG增強檢索生成等技術(shù)的加持下,其服務(wù)覆蓋檢前,、檢中,、檢后全環(huán)節(jié),可為用戶提供實時,、智能,、精準、連接的全新體驗,。截至今年10月,,ikkie已累計為超43萬用戶提供服務(wù),累計問答次數(shù)達到154萬余次,,報告解讀次數(shù)達到146萬余次,。
愛康首個AI健康管家——“ikkie”
為了提高健康管理效率,讓健康管理資源實現(xiàn)普惠,,人工智能是現(xiàn)階段破局的重要抓手,。早在2018年,愛康就全面啟動iKangAI+計劃,。過去6年間,,愛康陸續(xù)推出覆蓋眼底,、乳腺、心臟,、腦血管,、牙齒、骨骼等專項篩查的10余款人工智能產(chǎn)品,,打造出初具規(guī)模的“愛康A(chǔ)I矩陣”,,這意味著愛康擁有了一批“數(shù)字醫(yī)生”。
愛康A(chǔ)I矩陣
2023年12月,,愛康率先在國內(nèi)體檢行業(yè)將基于人工智能的下肢關(guān)節(jié)健康評估納入到健康體檢中,,打通骨關(guān)節(jié)預(yù)防醫(yī)學(xué)與臨床的“最后一公里”,將原本只有在三甲醫(yī)院骨科臨床科室才能做的檢查和診療,,通過體檢中心的入口普及至“尋常百姓家”,;并可對需要做骨關(guān)節(jié)人工置換的患者精準匹配人工關(guān)節(jié)和提供后續(xù)手術(shù)方案,依托AI技術(shù)搭建起一套從體檢篩查到診療的一體化健康管理路徑,。
根據(jù)一些行業(yè)從業(yè)人員的估算,,相比國內(nèi)醫(yī)院的體檢中心,愛康平均提前了三至五年開始應(yīng)用這些新技術(shù),,從而在重大疾病精準檢測和預(yù)防上提前發(fā)揮了應(yīng)用價值和作用,。
作為一家在全國57個城市擁有近170家體檢、齒科與醫(yī)療中心的健康管理集團,,愛康的解題思路是求深,,也求廣。以體檢為起始點,,愛康逐步建立起覆蓋篩查,、診療、康復(fù)的“一站式”全生命周期健康管理服務(wù)方案,。
愛康心康中心
從2022年開始,,在面向全人群的常規(guī)健康管理服務(wù)基礎(chǔ)上,愛康逐步向婦幼,、老齡,、特定職業(yè)人群及其他需要關(guān)注的特殊人群的健康需求傾斜,先后試點創(chuàng)立了愛康心康中心,、愛康青少兒健康成長中心,、愛康•她中心,愛康體系內(nèi)首家集“身心檢評,、康療休養(yǎng)”于一體的愛康悅養(yǎng)中心已在杭州西溪天堂全面落成并啟用,。從檢前項目精準推薦、檢中智能評估風(fēng)險,、檢后專業(yè)報告解讀,,再到體檢之后的科學(xué)健康管理和控制干預(yù)疾病風(fēng)險,,愛康為客戶建立起一個從“檢”到“管”的整合醫(yī)療服務(wù)體系。
坐落在杭州西溪天堂的愛康悅養(yǎng)中心開啟
03
以“質(zhì)”取信,,攜千萬客戶信任前行
二十載砥礪前行,,始于科技,不止于AI的愛康見證了中國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的變遷,,并在健康管理行業(yè)留下了自己探索的足跡,。站在20歲的全新起點上,愛康將2024年定義為“愛康服務(wù)提升年”,,從內(nèi)部流程改造著手,,將醫(yī)療品質(zhì)與用戶體驗的提升作為最重要的工作來抓,以期用更高質(zhì)量的健康管理服務(wù)回報更多用戶,。
為不斷加強愛康服務(wù)體系的專家力量,,從2006年開始愛康逐步組建并完善“名醫(yī)工作室”,作為一個匯聚眾多知名醫(yī)學(xué)專家與精英的權(quán)威醫(yī)療服務(wù)平臺,,旨在將高質(zhì)量、個性化的醫(yī)療服務(wù)帶給廣大客戶,。同時,,攜手來自北京協(xié)和醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院,、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院,、四川大學(xué)華西醫(yī)院、中日友好醫(yī)院,、廣東省人民醫(yī)院,、北京宣武醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院,、北京同仁醫(yī)院,、上海市第六人民醫(yī)院等頭部大三甲醫(yī)院數(shù)十個專業(yè)的專家開展科研、科普,、診療等醫(yī)療合作,,并在國際學(xué)術(shù)期刊上持續(xù)發(fā)表研究論文。
多年來,,愛康始終將醫(yī)療質(zhì)量視為發(fā)展命脈,。“愛康做的是預(yù)防醫(yī)療,我們把能不能查出病,,作為一項非常關(guān)鍵的考評指標,。”張黎剛表示,愛康不惜重金配置并不斷迭代引入國際醫(yī)學(xué)影像診斷領(lǐng)域高端先進的設(shè)備及國際主流品牌的檢測試劑,,硬件條件有著足夠高的精準度和靈敏度,。
國際認可是醫(yī)學(xué)實驗室踐行質(zhì)量管理的重要一環(huán),,2023年11月,愛康北京區(qū)中央實驗室獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)ISO15189實驗室認可,,該認可是醫(yī)學(xué)實驗室管理水平與技術(shù)能力走向規(guī)范化,、標準化、國際化的重要標志,,被譽為行業(yè)“金標準”,,代表著愛康北京區(qū)中央實驗室出具的檢驗報告擁有“國際通行證”,在全球100多個國家和地區(qū)均可得到互認,。
愛康獲得醫(yī)學(xué)檢驗“金標準”「ISO15189」醫(yī)學(xué)實驗室認可
張黎剛在早年創(chuàng)辦愛康時說:“建立愛康,,就是要構(gòu)建一個能夠提供世界級醫(yī)療服務(wù)的平臺,并且穩(wěn)穩(wěn)扎根在中國的土地上,,讓國人獲得該有的呵護與尊嚴”,。2021年,愛康旗下四家體檢中心(北京愛康君安健療國際旗艦中心,、北京愛康國賓中關(guān)體檢中心,、上海愛康君安健療國際旗艦中心、上海愛康卓悅望族醫(yī)療中心)榮獲國際權(quán)威醫(yī)療服務(wù)論證機構(gòu)JCI的認證,,成為中國大陸首家也是迄今唯一獲得JCI認證的體檢機構(gòu),,標志著愛康旗下體檢中心的醫(yī)療服務(wù)和管理水平已與國際標準接軌。
愛康獲JCI認證上海授牌儀式現(xiàn)場
如今,,《財富》全球500強在華企業(yè)已有242家選擇愛康,,《福布斯》榜上中國規(guī)模排名前100強的86家企業(yè)選擇了愛康。在過去的二十年中,,愛康見證了眾多中國企業(yè)從初創(chuàng)公司成為全球500強企業(yè),,并為這些企業(yè)的員工健康貢獻一份力量。
無論是健康為民,,從“檢”到“管”,,還是以“質(zhì)”取信,愛康以二十載的堅守和求變?yōu)閲说慕】地暙I著一份愛康力量,,這是一場不斷探索革新,、致力超越的征程,這場征程,,不設(shè)終點,。
通訊員/徐琴
責任編輯/劉秀
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